Diseño Instruccional en el impacto de la capacitación
Los directivos de gestión humana deben asegurar que la metodología y diseño instruccional de los cursos de capacitación aporten al desarrollo de las competencias necesarias en relación al público objetivo del plan de formación.
Este punto se suele olvidar, dejando las instancias de capacitación como un curso de simple escucha (tipo cátedra o reunión), o que no se permita transferir el conocimiento en el día a día.
De esta manera, muchas veces no se diferencia la metodología del relator, en los casos que la capacitación tiene por objetivo brindar un conocimiento, desarrollar una mecánica operativa de trabajo o potenciar una competencia específica.
Para solventar lo antes dicho, cada plan de formación debe ceñirse bajo un Diseño Instruccional que facilite la adquisición de lo que se desea capacitar.
Planeación de la actividad de enseñanza aprendizaje
Sobre todo, es en la planeación de la actividad de capacitación donde se analizan las estratégicas de enseñanza-aprendizaje. También se diseñan los procesos de evaluación más aptos de acuerdo a las siguientes variables:
- Tipología del Público (edad, género, antigüedad laboral, formación).
- Tipo de Competencia, Conocimiento, Valor, Creencia, Sentimiento a desarrollar.
- Personalidad y carácter del Relator. Cada audiencia tiene relatores preferidos en base a sus características personales.
- Resultados esperados y forma de medirlo a corto y mediano plazo. Los KPI de Capacitación.
- Motivación de la audiencia frente a la formación.
- Grado de Ppreparación técnica de la audiencia.
- Percepción del clima laboral de la audiencia.
En Conclusión
Toda actividad de formación debe ser clientizada en base a:
- La adaptación de contenidos
- Forma de entregarlos (metodología en clases)
- Tipo de relator
- Indicador de rendimiento.
Entonces, es relevante que el Diseño instruccional este presente en todas las fases. Desde la planificación hasta la revisión del contenido de una actividad de formación. Además es importante mencionar que el diseño instruccional debe llegar hasta la planificación de los resultados posterior a la actividad de formación.
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